Q&A

備品の種類や数などのお問い合わせも歓迎しております

丁寧にご質問にお答えしお客様の疑問やご不安を解消へと導きます

｢この規模の会場設営にも対応してもらえるか｣｢こんな備品は扱っているか｣など、ご依頼にあたっての疑問やご要望など、どんなことでもお問い合わせを歓迎しております。スタッフがお客様のご要望を把握したうえで疑問にお答えし、ニーズに合ったサービスをご案内します。

これまでにお客様からお寄せいただいたご質問については、回答と併せてよくある質問として掲載しております。疑問などあればぜひ一度ご覧いただき、解決しない場合はお問い合わせにて承ります。

よくある質問

  • キャンセル料はいくらかかりますか？

    1週間前であれば0％・3日前で50％・当日で100％のキャンセル料がかかります。

イベントの会場設営を外部に依頼されるのが初めてですと、打ち合わせの流れや対応できる範囲などわからず、ご不安な気持ちを抱えていらっしゃる方も多いです。リピーター様はもちろん、ご依頼が初めてのお客様でも安心してご相談いただけるよう、アットホームで安心感のある雰囲気づくりを心がけ、一人ひとりに寄り添った対応を徹底してまいりました。株式会社イデアでは、お客様の目線に立った対応で、イベントを成功へと導くための最適なご提案ができるよう努めております。

ご依頼にあたって何かご不明な点やご不安な点などございましたらどんなことでもお問い合わせを歓迎しておりますので、どなた様でも気軽にご連絡ください。事前の打ち合わせから当日の会場設営、アフターフォローに至るまで、総合サポートを安心してお任せいただける会社を目指してお客様に寄り添ってまいります。